International Consultants' News (ICN) Direct : Notiziario per consulenti internazionali

Marzo 2003

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IBM

** ULTIMISSIME **

1. Alla Getronics: un capo per il cambiamento
2. La Telecom Italia stringe un accordo di $238.5 milioni con la HP
3. L'EDS estromette il Direttore Generale
4. La CSC nomina il nuovo presidente per l'Europa
5. Accenture riduce il personale di 760 unità
6. Per maggiori informazioni – Feedback/Invia ad un collega

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Nell'articolo del mese scorso che tratta del collegamento qui di seguito esposto, Andy Barnes, un analista della PMP, ha esaminato l'opportunità presentata da Server Consolidation a consulenti di management. Questo mese Andy esaminerà la maniera con cui i consulenti possono fare della consolidazione una realtà; vale a dire mettere i propri clienti nelle condizioni di raggiungere notevoli, dimostrabili e immateriali vantaggi finanziari.

In virtù del notevole successo riscosso dal recente Grid webinar, abbiamo adesso il grande piacere di estendere il programma in modo da includervi LINUX e AUTONOMIC COMPUTING. Per saperne di più, e per iscrivervi presso di noi, vi invitiamo a visitare il nostro sito web (il collegamento è qui sotto) e selezionare quindi 'Influencer Webinar' sul lato destro della pagina web : cliccare qui.

1. ALLA GETRONICS: UN CAPO PER IL CAMBIAMENTO

La Getronics, un provider di servizi IT attualmente in difficoltà, ha nominato Roberto Schisano presidente della filiale italiana fortemente impegnata nella riduzione del debito, aspetto cruciale per la sua sopravvivenza.

Schisano sostituisce Paolo Ruzzini, direttore generale uscente, il quale si è dimesso dalla Getronics Italia in seguito a risultanze che lo vedevano non all'altezza del compito oltre che artefice di un depauperamento delle già scarse risorse finanziarie.

Schisano rivedrà la strategia della società con l'obiettivo di ribaltare la situazione dell'affiliata attualmente in perdita. La sua nomina è stata voluta dal gruppo finanziario di recupero che ai primi di marzo ha preso le redini della società dal comitato direttivo della Getronics.

Avendo rivisto la posizione finanziaria della società, la cui sede centrale si trova ad Amsterdam, il nuovo direttivo ha deciso che il salvataggio della Getronics sarebbe possibile ricorrendo alla dismissione patrimoniale e ad un ulteriore taglio dei costi piuttosto che attraverso un controverso scambio debiti-per-titoli offerto ai titolari di obbligazioni nel tentativo di ridurre quella montagna di debiti.

I quadri direttivi hanno affermato che, a quei paesi, che come l'Italia non stanno dando i risultati voluti, sarà impressa un'inversione di tendenza nelle operazioni.

Il cambiamento di direzione, per quanto si riferisce allo scambio debiti-per-titoli, fa seguito a una revisione delle prestazioni della società che così conclude: "Sebbene la Getronics stia incontrando grosse difficoltà sul mercato, le condizioni degli elementi fondamentali della compagnia risultano essere migliori di quanto originariamente ritenuto. In particolare la lealtà della clientela dà prova di essere più forte dell'atteso."

I recenti risultati finanziari mostrano una riduzione delle perdite nette da $1.1 miliardi nel 2001 a $446 milioni nel 2002. Proprio nel 2002 il calo dei proventi era stato del 13.4%, $3.9 miliardi, con un debito netto a chiusura dell'anno quasi dimezzato, $348 milioni.

2. LA TELECOM ITALIA STRINGE UN ACCORDO DI $238.5 MILIONI CON LA HP

La Telecom Italia e la Hewlett-Packard hanno stretto un accordo quinquennale di servizi di gestione e di appalto della gestione e operazioni aziendali, per un ammontare di $238.5 milioni.

La HP fornirà gestione patrimoniale, servizio assistenza tecnica, servizi di manutenzione e gestione, ai 90.000 utenti del sistema computerizzato Telecom Italia. Per la fornitura dei servizi, inoltre, verrà creata una nuova attività per cui verranno presi 600 specialisti dall'interno del gruppo IT di Telecom Italia, conosciuto come IT Telecom.

Una seconda parte dell'accordo prevede che IT Telecom faccia uso della propria esperienza SAP per ospitare sistemi HP e gestire operazioni HP per ambienti SAP, assicurando quindi al fornitore IT flessibilità ed economie di scala di cui ha bisogno per espandersi nel locale mercato SAP.

Arrigo Andreoni, Direttore Generale di IT Telecom, si è così espresso: "Questo accordo consente a Telecom Italia di rafforzare la sua strategia di concentrazione sulla propria attività centrale ed allo stesso tempo consolidarsi ulteriormente in competitività. La società con HP comporterà una significativa riduzione di costi IT e migliori livelli di servizio assicurando nel contempo ad HP servizi dai livelli elevati e qualità per la gestione di sistemi SAP. "

3. L'EDS ESTROMETTE IL DIRETTORE GENERALE

L'EDS ha licenziato Dick Brown, il proprio Direttore Generale, dopo una serie di disastri e mancati "mega accordi", iniziata l'autunno scorso con l'emissione di un sorprendente preavviso di utili.

Dopo una riunione in cui il direttivo concordava il suo licenziamento, Brown veniva subito sostituito con Michael Jordan, ex presidente e Direttore Generale della CBS Corporation. Jordan dichiarava che avrebbe rielaborato l'intera strategia commerciale della EDS, basata su una revisione già in corso, strategia che si sarebbe conclusa nell'arco di un mese circa.

"L'EDS è una società forte e redditizia," dichiara Michael Jordan. "Sono certo che potremo accettare le sfide del mercato e crescere attraverso nuovi e innovativi servizi pur continuando ad assicurare ai nostri clienti il servizio superiore che essi si aspettano da noi."

Le credenziali di Jordan, viste sotto il profilo del risanamento, includono 10 anni trascorsi come consulente e direttore presso la McKinsey, cui hanno fatto seguito ruoli direttivi alla PepsiCo e alla Westinghouse Electric, da lui trasformate in conglomerato di media CBS.

Nel gruppo direttivo di gestione della EDS gli si unirà Jeffrey Heller nella doppia carica di presidente a direttore generale. Per ricoprire la funzione, Heller, un veterano con 34 anni in EDS, lascia il pensionamento. Il direttore EDS, Roger Enrico, lo descrive come "il cuore, l'anima e la coscienza della compagnia".

La EDS ha dichiarato che la decisione della partenza di Brown era stata presa di comune accordo e giustificata dal fatto secondo cui "un cambio del vertice in quel momento sarebbe stata la cosa migliore da fare a tutela degli interessi della compagnia". Brown era diventato CEO della EDS nel 1998.

4. LA CSC NOMINA IL NUOVO PRESIDENTE PER L'EUROPA

La Computer Sciences Corporation (CSC) ha nominato George Bell presidente delle operazioni europee. Per assumere quella posizione Bell farà ritorno in Europa dall'Australia dove è attualmente amministratore delegato e direttore generale della CSC.

Egli sostituisce Mike Laphen che sta facendo ritorno negli SU per rimpiazzare l'ormai prossimo alla pensione Edward Boykin, e che si pone come potenziale successore di Van Honeycutt , presidente e direttore generale CSC.

Quale capo delle operazioni (COO), Laphen avrà la responsabilità delle organizzazioni di linea globali della compagnia in Europa, Asia, Australia e le Americhe, e riferirà direttamente a Honeycutt.

Honeycutt, a commento di questo rimpasto manageriale, ha dichiarato: "Mike Laphen porta alla posizione di COO una vasta esperienza internazionale che si riflette in quelle parti della nostra attività afferenti i settori pubblico e privato. La sua equilibrata esperienza di capo, combinata con un eccellente trascorso di recenti affermazioni in Europa, ne fa un elemento ideale per la posizione. George Bell, originario della GB, vanta una vasta esperienza di lavoro in Europa, Asia e Australia."

5. ACCENTURE RIDUCE IL PERSONALE DI 760 UNITÀ

La Accenture ha tagliato 760 posti di lavoro - circa l' 1% della sua forza lavoro complessiva - nel continuo sforzo di un riassetto teso a soddisfare la domanda del mercato.

La compagnia ha dichiarato che i tagli effettuati riguardavano principalmente gli SU; non ha escluso però che un ristretto numero di posti di lavoro potrebbe andare perduto anche in Europa ed altrove. Gli esuberi sussistevano soltanto a livello manageriale ed oltre e riguardavano discipline ed esercizi.

Stando a quanto dichiarato da Accenture, essi non erano collegati ai recenti cambiamenti di management che includevano la creazione di una nuova posizione di direttore generale di appalto di operazioni gestionali nell'ambito del processo aziendale. Gli analisti tuttavia ritengono che gli ultimi cambiamenti preludessero ad un ulteriore allontanamento della Accenture dal mercato della costruzione di sistemi e sempre più dentro l' appalto di operazioni gestionali nell'ambito del processo aziendale.

La compagnia ha dichiarato che continuerà ad assumere personale tecnicamente qualificato nei mercati dei 47 paesi in cui è presente e che alla fine di agosto 2003 chiuderà l'anno fiscale con un aumentato numero di dipendenti.

La Accenture, al termine dell'anno fiscale 2002, contava 75.000 dipendenti ed aveva generato proventi per $11.6 miliardi.

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