International Consultants' News (ICN) Direct : Notiziario per consulenti internazionali

Luglio 2003

INTERNATIONAL CONSULTANTS' NEWS DIRECT È SPONSORIZZATO DA

IBM

** ULTIMISSIME **

1. Accenture stringe un accordo con La Rinascente
2. Finsiel amplia la sua collaborazione con Microsoft
3. La Deloitte sceglie il leader europeo di consulenza
4. PwC vende ad Exult l'attività BPO
5. Getronics vende azioni entro Merkantildata
6. Per maggiori informazioni – Feedback/Invia ad un collega

Sponsor

IBM

Con i bilanci IT sempre sotto pressione molte piccole imprese stanno guardando a Linux quale alternativa percorribile rispetto a soluzioni basate su Windows. Questo nuovo libro bianco di Sageza fornisce ai consulenti una tempestiva analisi dei vari aspetti e rivede alcuni clienti della vita reale che hanno scelto di rompere con la tradizione e proseguire con Penguin . . . cliccare qui

1. ACCENTURE STRINGE UN ACCORDO CON LA RINASCENTE

Accenture e La Rinascente hanno raggiunto un accordo per la creazione di una compagnia di servizi tecnologici. Il personale della nuova compagnia verrà fornito dal gruppo commerciale mentre la gestione sarà a cura di Accenture.

La nuova compagnia sarà controllata da Accenture per l'80% e per il restante 20 da La Rinascente. Essa rileverà, in aggiunta agli addetti IT de La Rinascente, anche le operazioni e l'infrastruttura del centro servizi. Fornirà servizi IT a tutte le divisioni del Gruppo Rinascente compreso finanza, contabilità, contabilità stipendi e servizi amministrativi aggiuntivi.

L'entrata in vigore del servizio, subordinata ad approvazione prescrittiva, è attesa per il mese di luglio. La sua creazione riflette la strategia del Gruppo Rinascente imperniata sulla concentrazione dello sviluppo commerciale e sull'associazione con terzi per i servizi non centrali.

Un tale accordo, dal punto di vista di Accenture, risulta essere di sostegno alla strategia che, per quanto si riferisce a finanza e contabilità, risorse umane e sistemi informativi, prevede una crescita delle capacità di elaborazione di attività outsourcing (BPO).

2. FINSIEL AMPLIA LA SUA COLLABORAZIONE CON MICROSOFT

Finsiel, l'azienda che opera nel mercato IT all'interno del Gruppo Italia Telecom, ha esteso la propria collaborazione con Microsoft Business Solutions (MBS) sì da offrire soluzioni e servizi ad aziende di media grandezza e ad organizzazioni governative.

Le due società si incontrarono per la prima volta l'anno scorso quando concordarono di sviluppare e commercializzare congiuntamente soluzioni commerciali per organizzazioni che operano su larga scala.

Ai sensi del nuovo accordo la Finsiel diventa socio di MBS e sarà autorizzata a rivendere licenze che coprono la gamma di prodotti ERP di MBS e in cui sono comprese applicazioni tipo finanza, gestione rapporti con la clientela, collaborazione nella catena di rifornimento ed e-business.

La Finsiel si farà carico dell'addestramento di un primo lotto di trenta impiegati per il conseguimento della certificazione professionale Microsoft.

Con un giro d'affari annuale di $1.2 miliardi, la Finsiel sostiene di essere tra le prime aziende di consulenza e servizi IT d'Italia in grado di offrire una gamma di servizi che spaziano dalla consulenza sull'integrazione di sistemi alle soluzioni on-line.

3. LA DELOITTE SCEGLIE IL LEADER EUROPEO DI CONSULENZA

La Deloitte Touche Tohmatsu ha designato Eggie Kock, il socio della Deloitte Consulting con sede a Londra, quale leader europeo dell'organizzazione di consulenza che sta ricostituendo dopo la mancata separazione delle sue attività di audit e consulenza.

In una e-mail ai soci, Paul Robinson, Direttore Generale della Deloitte Consulting, ha affermato l'importanza di stabilire una preminenza a livello regionale con particolare riferimento all'Europa dove la consulenza dispone di numerosi uffici dislocati in tutta l'area.

Al momento la Deloitte Consulting britannica e quella tedesca hanno concordato con il piano globale di reintegrazione della consulenza all'interno della base audit della Deloitte & Touche. La mossa è invece ancora in discussione in Italia presso Deloitte Touche Tohmatsu e Deloitte Consulting.

Kock, un socio di rilievo che opera in GB e che dirige l'ufficio europeo del settore commerciale del consumatore della Deloitte Consulting, assumerà la responsabilità della direzione delle operazioni di consulenza per l' Europa. Opererà alle dirette dipendenze di Robinson, di recente nominato direttore della Deloitte Consulting e di cui si dice essere il direttore in pectore dell'intera attività di consulenza commerciale della Deloitte Touche Tohmatsu.

L'attività, nella sua globalità, rappresenterà l'apporto più importante al provento annuale di circa $3.5 miliardi proveniente da servizi d'informazione e consulenza. Si rivolgerà a clienti che vanno dai primi 100 globali in giù fino a quelli di metà mercato, offrendo servizi di consulenza e informatica grosso modo in linea con quelli di Deloitte Consulting e suoi nuovi conterranei, in cui sono compresi, strategia e operazioni, organizzazione e prestazione, gestione rapporti clientela, gestione catena di approvvigionamento, applicazioni d'impresa, integrazione tecnologica, outsourcing e capitale umano.

4. PwC VENDE AD EXULT L'ATTIVITÀ BPO

PricewaterhouseCoopers ha venduto, attraverso un accordo di $17 milioni, le proprie operazioni di elaborazione di attività internazionale outsourcing (BPO) ad Exult, uno specialista nell'outsourcing di risorse umane.

Soggiacendo alla pressione prescrittiva di dismettere attività non-audit, PwC ha perso non soltanto clienti BPO con titoli di prim'ordine, tra i quali spiccano Standard Chartered Bank, Tibbett & Britten, Grupo Algar e Safeway, ma anche 500 dipendenti, 350 dei quali dislocati in GB e i rimanenti presso i centri di servizio in Sud America e in Europa Orientale o località PwC in Europa Occidentale, Hong Kong e Singapore.

Richard Smith, un socio PwC con sede a Londra, ha commentato: "BPO è stato per diversi anni una linea di servizio strategico nell'ambito PwC ottenendo per l'attività un riconoscimento che lo poneva come uno dei leader nel mercato BPO. Le esigenze dell'ambiente prescrittivo, tuttavia, hanno costretto PwC alle dismissioni dell'attività. La nostra scelta è caduta su Exult e riteniamo tale scelta come la più appropriata ai fini dei nostri principali clienti."

PwC, nonostante la vendita, ha mantenuto un contatto internazionale BPO ma non ne ha voluto rivelare il nominativo.

Exult, un leader nel ramo del BPO RU per 500 compagnie globali, asserisce che l'acquisizione comporterà una concrescita degli introiti già dall'inizio del 2004 ed un notevole incremento dei proventi in quanto l'attività comprende contratti con termini residui variabili tra i due e i sei anni nonché proventi totali programmati di $100 milioni.

Nel 2002 Exult ha fatto registrare una perdita netta di $10.6 milioni su proventi ammontanti a $420.4 milioni pari a un incremento del 54%. La compagnia ha sede a Irvine, California, e dispone di centri di servizio clienti negli S.U., Canada, Europa e India.

Jim Madden, fondatore, Presidente e Direttore Generale di Exult, ha descritto l'acquisizione come "un'importante pietra miliare" per la compagnia.

5. GETRONICS VENDE AZIONI ENTRO MERKANTILDATA

Getronics, il fornitore europeo di servizi IT, continua la sua battaglia tesa a migliorare le proprie condizioni finanziarie con la vendita del 10.3% di partecipazione all'interno di Merkantildata, la compagnia norvegese d'informazione, comunicazioni e tecnologia.

L'alienazione a un gruppo di investitori norvegesi e internazionali è in linea con il programma Getronics di dismissioni di attività e beni non centrali. Comporterà ricavi per un totale netto di $13 milioni.

Getronics, nonostante la vendita, ha dichiarato che manterrà un rapporto commerciale con Merkantildata. Le compagnie hanno operato assieme in Scandinavia fin dal 2000. In tale cooperazione Getronics si è appoggiata a Mertkantildata quale socio commerciale preferito; in virtù di questo le due aziende hanno alcuni clienti in comune.

Separatamente Getronics sta aggiungendo al proprio comitato di supervisione due pesi massimi del settore, che sono: Berend Brix, recentissimamente divenuto socio del comitato di gestione del gruppo di Cap Gemini Ernst & Young, e Marinus Minderhoud, socio di un discreto numero di comitati di supervisione in Olanda ed ex Presidente di ING Bank.

6. PER MAGGIORI INFORMAZIONI - FEEDBACK/INVIA AD UN COLLEGA

• Per maggiori informazioni su International Consultants' News (ICN) Direct o se desideri comunicarci le tue opinioni, invia una e-mail: editor@pmp.co.uk
• Se hai trovato questo newswire informativo, invia questa e-mail a un collega.
• o invia una e-mail a: icndirect@pmp.co.uk Nel CORPO del messaggio inserire ICN DIRECT UNSUBSCRIBE
• Se desideri ricevere i prossimi numeri, iscriviti facendo clic su: cliccare qui

Per visionare queste pubblicazioni, fai click su http://www.pmp.co.uk. É possibile ricercare tutte le pubblicazioni ed esse rappresentano migliaia di pagine di informazioni utili al consulente.

Le pubblicazioni includono:

International Consultants' News

International Consultants' Guide

Consultants' Advisory

Copyright 2009 PMP (UK) Ltd.